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Hani美容外科代表:Choi Jeong-hun 住所:Seoul Seocho-gu Gangnam-daero 65-gil 1, Giordano Building 9階(Seocho-dong, Hyobong Building)
代表電話:02-532-8001 事業者登録番号:241-11-02681

個人情報処理方針

Hani Plastic Surgery

個人情報処理方針

個人情報の収集範囲
・個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住民登録番号等の事項により当該個人を識別できる情報（当該情報のみでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することにより識別できるものを含みます）をいいます。

・Hani美容外科は、お客様の個人情報保護を非常に重視しており、『情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律』上の個人情報保護規定および情報通信部が制定した『個人情報保護指針』を遵守しています。

・Hani美容外科は、個人情報保護方針を通じて、お客様からご提供いただく個人情報がどのような用途と方法で利用され、個人情報保護のためにどのような措置が講じられているかをお知らせします。

・Hani美容外科は、個人情報保護方針をホームページのトップ画面に公開することにより、お客様がいつでも容易にご覧いただけるよう措置しています。

・Hani美容外科は、個人情報保護方針の継続的な改善のため、個人情報保護方針の改定に必要な手続きを定めています。また、個人情報保護方針を改定する場合は、バージョン番号等を付して、改定された事項をお客様が容易に確認できるようにしています。

個人情報の収集に関する同意
・Hani美容外科は、お客様がHani美容外科の個人情報保護方針または利用規約の内容について「同意する」ボタンまたは「同意しない」ボタンをクリックできる手続きを設けており、「同意する」ボタンをクリックした場合、個人情報の収集に同意したものとみなします。

個人情報の収集目的および利用目的
・次の目的のために個人情報を収集しています。

- 氏名、ID、パスワード：会員制サービスの利用に伴う本人確認手続きに利用

- メールアドレス、電話番号：お知らせの伝達、本人の意思確認、苦情処理等の円滑な意思疎通経路の確保、新しいサービス・新商品やイベント情報のご案内

- 住所、電話番号：請求書、景品の配送のための正確な配送先の確保

- 住民登録番号、住所：人口統計学的分析資料（利用者の年齢別、性別、地域別の統計分析）

- その他の任意項目：個人に合わせたサービスを提供するための資料

- ただし、利用者の基本的人権を侵害するおそれのある機微な個人情報（人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的傾向および犯罪記録、健康状態および性生活等）は収集しません。

クッキーによる個人情報の収集
・クッキー（cookie）とは？
Hani美容外科は、お客様に関する情報を保存し随時呼び出す「クッキー（cookie）」を使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピューターのブラウザへ送信する少量の情報です。お客様がウェブサイトにアクセスすると、Hani美容外科のコンピューターはお客様のブラウザにあるクッキーの内容を読み取り、お客様の追加情報をお客様のコンピューターから探して、アクセスに伴う氏名等の追加入力なしにサービスを提供することができます。クッキーはお客様のコンピューターを識別しますが、お客様個人を識別するものではありません。また、お客様にはクッキーに関する選択権があります。ウェブブラウザ上部の「ツール」>「インターネットオプション」タブ（option tab）で、すべてのクッキーを受け入れる、クッキーが設定される際に通知を受ける、またはすべてのクッキーを拒否する、といった選択をすることができます。

・Hani美容外科のクッキー（cookie）運用
Hani美容外科は、利用者の利便性のためにクッキーを運用しています。Hani美容外科がクッキーを通じて収集する情報はHani美容外科の会員IDに限られ、それ以外の情報は収集しません。Hani美容外科がクッキー（cookie）を通じて収集した会員IDは、次の目的のために使用されます。

- 個人の関心分野に応じた差別化された情報の提供

- 会員および非会員のアクセス頻度や滞在時間等を分析し、利用者の嗜好と関心分野を把握してターゲット（target）マーケティングに活用

- 関心を持って閲覧した品目の履歴を追跡し、次回に個人に合わせたサービスを提供

- 会員の利用習慣を分析し、サービス改編等の指標とする

- 掲示板への投稿

クッキーはブラウザの終了時またはログアウト時に失効します。

目的外の利用および第三者への提供・共有
・Hani美容外科は、お客様の個人情報を「個人情報の収集目的および利用目的」で告知した範囲内で使用し、その範囲を超えて利用したり、他人または他の企業・機関に提供したりしません。特に次の場合は、注意を払って個人情報を利用および提供します。
- 提携関係：より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報を提携先に提供し、または提携先と共有することがあります。個人情報を提供または共有する場合は、事前にお客様へ、提携先が誰であるか、提供または共有される個人情報の項目が何か、なぜその個人情報を提供または共有する必要があるのか、そしていつまでどのように保護

・管理されるのかについて、個別に電子メールおよび書面にて告知し同意を得る手続きを経ます。お客様が同意されない場合は、提携先に提供したり提携先と共有したりしません。提携関係に変更があった場合や提携関係が終了する場合も、同じ手続きにより告知または同意を求めます。
- 委託処理：円滑な業務処理のために利用者の個人情報の処理を委託する場合は、必ず事前に委託先の名称、委託する個人情報の範囲、業務委託の目的、委託処理の過程、委託関係の維持期間等について詳しく告知します。 - 売却・合併等：サービス提供者の権利と義務が完全に承継・移転される場合は、必ず事前に正当な理由と手続きについて詳しく告知し、利用者に個人情報に関する同意撤回の選択権を付与します。

・告知および同意の方法は、オンラインホームページのトップ画面のお知らせを通じて少なくとも10日前から告知すると同時に、電子メール等を利用して1回以上個別に告知し、売却・合併については必ず積極的な同意方法（個人情報の第三者提供および共有に関する意思を直接表明すること）によってのみ手続きを進めます。
・次の場合は例外とします。
- 関係法令に基づき、捜査上の目的で関係機関から要求があった場合

- 統計作成・学術研究または市場調査のために、特定の個人を識別できない形で広告主・協力会社や研究団体等に提供する場合

- その他、関係法令で定められた手続きに従った要請があった場合

- ただし、例外事項においても、関係法令に基づき、または捜査機関の要請により情報を提供した場合は、これを

Hani美容外科に告知することを原則として運営しています。法律上の根拠により、やむを得ず告知できない場合もあります。本来の収集目的および利用目的に反して情報がむやみに提供されることのないよう、最大限努力いたします。

個人情報の閲覧・訂正
・お客様は、いつでも登録されているご自身の個人情報を閲覧または訂正することができます。個人情報の閲覧および訂正をご希望の場合は、『個人情報変更』をクリックして直接閲覧または訂正していただくか、個人情報管理責任者および担当者に書面、電話またはE-mailでご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。

・お客様が個人情報の誤りについて訂正を要請された場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

・誤った個人情報をすでに第三者に提供していた場合は、訂正処理の結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正するよう措置いたします。

個人情報の収集・利用・提供に関する同意の撤回
・会員登録等を通じて個人情報の収集・利用・提供についてお客様が同意された内容は、いつでも撤回することができます。同意の撤回は、ホームページトップ画面の『情報変更』で「会員退会」をクリックするか、個人情報管理責任者に書面、電話、E-mail等でご連絡いただければ、直ちに個人情報の削除等必要な措置をいたします。同意の撤回を受けて個人情報を破棄する等の措置をとった場合は、その事実をお客様に遅滞なく通知いたします。

・Hani美容外科は、個人情報の収集に関する同意の撤回（会員退会）を、個人情報を収集する方法よりも容易に行えるよう必要な措置を講じます。

個人情報の保有期間および利用期間
・お客様の個人情報は、次のとおり、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成されると破棄されます。ただし、商法等関連法令の規定により、取引関連の権利義務関係の確認等を理由として一定期間保有する必要がある場合は、一定期間保有します。
- 会員登録情報の場合、会員を退会した場合や会員から除名された場合等、事前に保有目的、期間および保有する個人情報の項目を明示して同意を得ます。

- 契約または申込みの撤回等に関する記録：5年

- 代金決済および財貨等の供給に関する記録：5年

- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年

・お客様の同意を得て保有している取引情報等について、お客様が閲覧を求めた場合、Hani美容外科は遅滞なくその閲覧・確認ができるよう措置します。
リンクサイト
・Hani美容外科は、お客様に他のHani美容外科のウェブサイトまたは資料へのリンクを提供することがあります。この場合、Hani美容外科は外部サイトおよび資料に対して何らの管理権限も有しないため、そこから提供されるサービスや資料の有用性について責任を負うことはできず、保証することもできません。

Hani美容外科に掲載しているリンクをクリック（click）して他のサイト（site）のページへ移動した場合、当該サイトの個人情報保護方針はHani美容外科とは無関係ですので、新たに訪問したサイトの方針をご確認ください。

掲示物
・Hani美容外科は、お客様の掲示物を大切に考え、改ざん、毀損、削除されないよう最善を尽くして保護します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- スパム（spam）性の掲示物（例：幸運の手紙、迷惑メール、特定サイトの広告等）

- 他人を誹謗する目的で虚偽の事実を流布し、他人の名誉を毀損する投稿

- 同意のない他人の個人情報の公開、Hani美容外科の著作権、第三者の著作権等の権利を侵害する内容、その他掲示板のテーマと異なる内容の掲示物

- Hani美容外科は、望ましい掲示板文化を育むため、同意のない他人の個人情報が公開された場合、特定部分を削除し、または記号等に修正して掲示することがあります。

- 別のテーマの掲示板へ移動できる内容の場合は、当該掲示物に移動先を明示して誤解が生じないようにしています。

- その他の場合は、明示的または個別の警告の後に削除措置をとることがあります。

・根本的に、掲示物に関する一切の権利と責任は投稿者個人にあります。また、掲示物を通じて自発的に公開された情報は保護が難しいため、情報を公開する前に十分にご検討ください。

個人情報の委託処理
・Hani美容外科は、サービス向上のため、お客様の個人情報の収集・取扱い・管理等を外部に委託して処理することがあります。
- 個人情報の処理を委託する場合は、受託者、委託期間、サービス提供者と受託者との関係および責任範囲等に関する事項を、書面、電子メール、電話またはホームページを通じて事前にお客様に告知いたします。

- 個人情報の処理を委託する場合は、委託契約等を通じて、サービス提供者の個人情報保護に関する指示の厳守、個人情報に関する秘密保持、第三者提供の禁止および事故時の責任負担、委託期間、処理終了後の個人情報の返還または破棄等を明確に定め、当該契約内容を書面または電子的に保管いたします。

利用者の権利と義務
・不測の事故を防ぐため、お客様の個人情報は最新の状態で正確に入力してください。利用者が入力した不正確な情報により発生した事故の責任は利用者自身にあり、他人の情報の盗用等、虚偽の情報を入力した場合は会員資格を失うことがあります。

・お客様には、個人情報の保護を受ける権利とともに、自らを保護し他人の情報を侵害しない義務もあります。パスワードを含むお客様の個人情報が漏えいしないようご注意いただき、掲示物を含む他人の個人情報を毀損しないようご留意ください。万一このような責任を果たさず、他人の情報および尊厳を毀損した場合は、『情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律』等により処罰を受けることがあります。

広告情報の送信
・Hani美容外科は、お客様の明示的な受信拒否の意思に反して、営利目的の広告情報を送信しません。

・Hani美容外科は、お客様がニュースレター等の電子メール送信に同意された場合、電子メールの件名欄および本文欄に次の事項のとおり、お客様が容易に識別できるよう措置します。

- 電子メールの件名欄：（広告）という文言を件名欄に表示しない場合があり、電子メール本文欄の主な内容を表示します。

- 電子メールの本文欄：

・お客様が受信拒否の意思表示をすることができる送信者の名称、電子メールアドレス、電話番号および住所を明示します。

・お客様が受信拒否の意思を容易に表示できる方法を、韓国語および英語でそれぞれ明示します。

・お客様が同意された時期および内容を明示します。

・Hani美容外科は、商品情報のご案内等オンラインマーケティングのために広告情報を電子メール等で送信する場合、電子メールの件名欄および本文欄に次の事項のとおり、お客様が容易に識別できるよう措置します。

- 電子メールの件名欄：（広告）または（成人広告）という文言を件名欄の先頭に空白なしで韓国語で表示し、続けて電子メール本文欄の主な内容を表示します。

- 電子メールの本文欄：

・お客様が受信拒否の意思表示をすることができる送信者の名称、電子メールアドレス、電話番号および住所を明示します。

・お客様が受信拒否の意思を容易に表示できる方法を、韓国語および英語でそれぞれ明示します。

・次のように青少年に有害な情報を送信する場合は「（成人広告）」の文言を表示します。

- 本文欄に次の各項目1に該当するものが符号・文字・映像または音響の形で表現されている場合（当該電子メールの本文欄には直接表現されていなくても、受信者が内容を容易に確認できるよう技術的措置がなされている場合を含む）は、当該電子メールの件名欄に「（成人広告）」の文言を表示します。

- 青少年（19歳未満の者をいう。以下同じ）に対し性的な欲求を刺激する扇情的なもの、またはわいせつなもの

- 青少年に暴虐性や犯罪の衝動を起こさせるおそれのあるもの

- 性暴力を含む各種形態の暴力行使および薬物の乱用を刺激し、または美化するもの

- 青少年保護法により青少年有害媒体物として決定・告示されたもの

- 営利目的の広告性電子メールの本文欄で、第4項各項目に該当する内容を扱うインターネットホームページを知らせる場合は、当該電子メールの件名欄に「（成人広告）」の文言を表示します。

・ファックス・携帯電話のメッセージ送信等、電子メール以外の文字送信を通じて営利目的の広告情報を送信する場合は、送信内容の冒頭に「（広告）」という文言を表記し、送信内容の中に送信者の連絡先を明示するよう措置します。

告知の義務
・現在の個人情報保護方針は2002年2月10日に制定されたもので、政府の方針またはセキュリティ技術の変更に伴い内容の追加・削除および修正がある場合は、改定の少なくとも10日前からホームページの「お知らせ」欄を通じて告知いたします。

個人情報保護のためのセキュリティ対策
・技術的対策
- Hani美容外科は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報が紛失、盗難、漏えい、改ざんまたは毀損されないよう、安全性確保のために次のような技術的対策を講じています。

- お客様の個人情報はパスワードにより保護されており、ファイルおよび送信データを暗号化し、またはファイルロック機能（Lock）を使用して、重要なデータは別途のセキュリティ機能により保護されています。

- Hani美容外科は、ワクチンプログラムを利用してコンピューターウイルスによる被害を防止するための措置を講じています。

- ワクチンプログラムは定期的に更新され、突発的にウイルスが出現した場合はワクチンが出次第これを提供することにより、個人情報の侵害を防止しています。

- Hani美容外科は、暗号アルゴリズムを利用してネットワーク上で個人情報を安全に送信できるセキュリティ装置（SSLまたはSET）を採用しています。

- ハッキング等の外部侵入に備え、各サーバーごとに侵入遮断システムおよび脆弱性分析システム等を利用して、セキュリティに万全を期しています。

・管理的対策
- Hani美容外科は、お客様の個人情報へのアクセス権限を最小限の人員に制限しています。

その最小限の人員に該当する者は次のとおりです。

- 利用者を直接相手としてマーケティング業務を行う者

- 個人情報管理責任者および担当者等、個人情報管理業務を行う者

- その他、業務上個人情報の取扱いが避けられない者

- 個人情報を取り扱う職員を対象に、新しいセキュリティ技術の習得および個人情報保護の義務等に関して、定期的な社内教育および外部委託教育を実施しています。

- 入社時に全職員のセキュリティ誓約書を通じて人による情報流出を事前に防止し、個人情報保護方針の履行事項および職員の遵守状況を監査するための内部手続きを設けています。

- 個人情報取扱者の業務の引継ぎはセキュリティが維持された状態で徹底して行われており、入社および退社後の個人情報事故に関する責任を明確にしています。

- 個人情報と一般データを混在させて保管せず、別のサーバーで分離して保管しています。

- 電算室および資料保管室等を特別保護区域に設定し、出入りを管理しています。

- Hani美容外科は、利用者個人の過失やインターネットの基本的な危険性によって生じる事柄について責任を負いません。会員の皆様は、ご自身の個人情報を保護するため、ご自身のIDとパスワードを適切に管理し、これについて責任を負わなければなりません。

- その他、内部管理者の過失や技術管理上の事故により個人情報の喪失、漏えい、改ざん、毀損が生じた場合、Hani美容外科は直ちにお客様に事実をお知らせし、適切な対策と補償を講じます。

ご意見の受付および苦情処理
・Hani美容外科は、お客様のご意見を大切に考えており、お客様にはご質問について常に誠実な回答を受ける権利があります。

・電子メールやファックスおよび郵便によるご相談は、受付後24時間以内に誠実にご回答いたします。ただし、勤務時間外または週末および祝日は、翌営業日に処理することを原則とします。

・その他、個人情報に関するご相談が必要な場合は、個人情報侵害申告センター、大検察庁インターネット犯罪捜査センター、警察庁サイバーテロ対応センター等にお問い合わせいただけます。

◑ 個人情報侵害申告センター
- 電話：1336

- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

◑ 大検察庁インターネット犯罪捜査センター
- 電話：02-3480-3600

- URL : http://icic.sppo.go.kr

◑ 警察庁サイバーテロ対応センター
- 電話：02-392-0330

- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.html

会員個人情報管理責任者
・Hani美容外科は、お客様が有益な情報を安全にご利用いただけるよう最善を尽くしています。個人情報の保護にあたり、お客様に告知した事項に反する事故が発生した場合は、個人情報管理責任者がすべての責任を負います。ただし、技術的な補完措置を講じたにもかかわらず、ハッキング等ネットワーク上の基本的な危険性により発生した予期せぬ事故による情報の毀損、および訪問者が作成した掲示物による各種紛争については責任を負いません。お客様の個人情報を取り扱う責任者および担当者は次のとおりであり、個人情報に関するお問い合わせに迅速かつ誠実にお答えしています。

◑ 個人情報管理責任者
•担当者名：Choi Jeong-hun
•電話：Hani美容外科：02-532-8001