CONTACT TO HANI
سياسة الخصوصية
Hani Plastic Surgery
سياسة الخصوصية
نطاق جمع البيانات الشخصية
· يُقصد بالبيانات الشخصية المعلومات المتعلقة بفرد على قيد الحياة، والتي يمكن من خلالها التعرّف على ذلك الفرد بواسطة ما تتضمنه من بيانات مثل الاسم ورقم التسجيل الوطني (ويشمل ذلك المعلومات التي لا تكفي وحدها لتحديد هوية فرد بعينه لكنها تتيح تحديدها بسهولة عند دمجها مع معلومات أخرى).
· تولي عيادة Hani للجراحة التجميلية حماية بياناتكم الشخصية أهمية بالغة، وتلتزم بأحكام حماية البيانات الشخصية الواردة في «قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات» و«إرشادات حماية البيانات الشخصية» الصادرة عن وزارة المعلومات والاتصالات.
· تُعلمكم عيادة Hani للجراحة التجميلية من خلال سياسة حماية البيانات الشخصية بالأغراض والطرق التي تُستخدم بها البيانات الشخصية التي تقدمونها، وبالتدابير المتخذة لحمايتها.
· تنشر عيادة Hani للجراحة التجميلية سياسة حماية البيانات الشخصية على الصفحة الرئيسية لموقعها الإلكتروني كي تتمكنوا من الاطلاع عليها بسهولة في أي وقت.
· تضع عيادة Hani للجراحة التجميلية الإجراءات اللازمة لتعديل سياسة حماية البيانات الشخصية بهدف تحسينها باستمرار. وعند تعديل السياسة تُمنح رقم إصدار ونحوه كي تتمكنوا من التعرّف على التعديلات بسهولة.
الموافقة على جمع البيانات الشخصية
· وضعت عيادة Hani للجراحة التجميلية إجراءً يتيح لكم النقر على زر «أوافق» أو زر «لا أوافق» بشأن محتوى سياسة حماية البيانات الشخصية أو شروط الاستخدام الخاصة بالعيادة، ويُعدّ النقر على زر «أوافق» موافقةً على جمع البيانات الشخصية.
أغراض جمع البيانات الشخصية واستخدامها
· نجمع البيانات الشخصية للأغراض التالية.
- الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور: لاستخدامها في إجراءات التحقق من الهوية عند استخدام خدمات الأعضاء
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف: لإيصال الإشعارات، والتأكد من إرادة صاحب البيانات، وتأمين قنوات تواصل سلسة لمعالجة الشكاوى ونحوها، والإبلاغ عن الخدمات أو المنتجات الجديدة أو الفعاليات
- العنوان ورقم الهاتف: لتحديد عنوان التسليم الصحيح لإرسال الفواتير والهدايا
- رقم التسجيل الوطني والعنوان: لبيانات التحليل الديموغرافي (تحليل إحصائي للمستخدمين حسب العمر والجنس والمنطقة)
- البنود الاختيارية الأخرى: بيانات لتقديم خدمات مخصصة لكل فرد
- غير أننا لا نجمع البيانات الشخصية الحساسة التي قد تمس حقوق الإنسان الأساسية للمستخدم (مثل العرق والأصل الإثني، والفكر والمعتقد، ومكان الولادة ومحل القيد الأصلي، والتوجه السياسي والسجل الجنائي، والحالة الصحية والحياة الجنسية وغيرها).
جمع البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط
· ما هي ملفات تعريف الارتباط (cookie)؟
تستخدم عيادة Hani للجراحة التجميلية «ملفات تعريف الارتباط (cookie)» التي تخزّن معلومات عنكم وتسترجعها من حين لآخر. ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يرسلها الموقع الإلكتروني إلى متصفح حاسوبكم. عند دخولكم إلى الموقع يقرأ حاسوب ○○ محتوى ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم، ويبحث عن معلوماتكم الإضافية في حاسوبكم، فيتمكن من تقديم الخدمة دون الحاجة إلى إدخال الاسم أو غيره من جديد عند الدخول. تتعرّف ملفات تعريف الارتباط على حاسوبكم لكنها لا تحدد هويتكم الشخصية. كما أن لكم حرية الاختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط؛ إذ يمكنكم من قائمة «أدوات > خيارات الإنترنت» (option tab) في أعلى متصفح الويب قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو طلب إشعار عند تثبيتها، أو رفضها جميعًا.
· تشغيل عيادة Hani للجراحة التجميلية لملفات تعريف الارتباط (cookie)
تستخدم عيادة Hani للجراحة التجميلية ملفات تعريف الارتباط لتسهيل الاستخدام على المستخدمين. وتقتصر المعلومات التي تجمعها العيادة عبر ملفات تعريف الارتباط على معرّف العضو (ID) لدى العيادة، ولا تجمع أي معلومات أخرى. ويُستخدم معرّف العضو الذي تجمعه العيادة عبر ملفات تعريف الارتباط (cookie) للأغراض التالية.
- تقديم معلومات مختلفة وفق مجالات اهتمام كل فرد
- تحليل معدل زيارات الأعضاء وغير الأعضاء ومدة بقائهم لمعرفة أذواق المستخدمين واهتماماتهم واستخدام ذلك في التسويق الموجَّه (target)
- تتبّع آثار العناصر التي تصفحها المستخدم باهتمام لتقديم خدمة مخصصة في المرة التالية
- تحليل عادات الأعضاء كمقياس لتطوير الخدمات وغيرها
- نشر المشاركات في لوحة الإعلانات
تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح أو تسجيل الخروج.
الاستخدام لغير الغرض المحدد والتقديم إلى أطراف ثالثة ومشاركتها
· تستخدم عيادة Hani للجراحة التجميلية بياناتكم الشخصية ضمن النطاق المعلن في «أغراض جمع البيانات الشخصية واستخدامها»، ولا تستخدمها خارج هذا النطاق ولا تقدمها إلى أشخاص آخرين أو شركات أو جهات أخرى. وستتوخى الحرص بشكل خاص عند استخدام البيانات الشخصية وتقديمها في الحالات التالية.
- علاقات الشراكة: لتقديم خدمة أفضل قد نقدّم بياناتكم الشخصية إلى شركاء أو نتشاركها معهم. وفي حال تقديم البيانات الشخصية أو مشاركتها نُعلمكم مسبقًا بهوية الشريك، وبنود البيانات الشخصية التي ستُقدَّم أو تُشارَك، وسبب ضرورة تقديمها أو مشاركتها، وإلى متى وكيف ستُحمى
وتُدار، وذلك بشكل فردي عبر البريد الإلكتروني والمراسلات الخطية لطلب موافقتكم، وفي حال عدم موافقتكم لا نقدّمها إلى الشريك ولا نتشاركها معه. وعند حدوث تغيير في علاقة الشراكة أو انتهائها نُعلمكم أو نطلب موافقتكم وفق الإجراء نفسه.
- التعهيد بالمعالجة: إذا عهدنا بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين إلى جهة أخرى لتسيير العمل بسلاسة، فإننا نُعلمكم مسبقًا وبالتفصيل باسم الجهة المتعهَّد إليها، ونطاق البيانات الشخصية المعهود بمعالجتها، والغرض من التعهيد، ومراحل المعالجة، ومدة علاقة التعهيد وغيرها. - البيع والاندماج والاستحواذ ونحوها: في حال انتقال حقوق مقدّم الخدمة والتزاماته انتقالًا كاملًا، نُعلمكم مسبقًا وبالتفصيل بالأسباب المشروعة والإجراءات، ونمنحكم حق الاختيار في سحب الموافقة على بياناتكم الشخصية.
· يتم الإشعار وطلب الموافقة عبر قسم الإعلانات في الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني قبل 10 أيام على الأقل، مع إشعار فردي مرة واحدة على الأقل عبر البريد الإلكتروني ونحوه، أما في حالات البيع والاندماج والاستحواذ فلا يُمضى في الإجراء إلا بطريقة الموافقة الصريحة (أي التعبير المباشر عن الإرادة بشأن تقديم البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة ومشاركتها).
· تُستثنى الحالات التالية.
- عند ورود طلب من الجهات المختصة لأغراض التحقيق وفقًا للقوانين ذات الصلة
- عند تقديمها إلى المعلنين أو الشركاء أو الهيئات البحثية بصيغة لا تتيح تحديد هوية فرد بعينه، لأغراض إعداد الإحصاءات أو البحث الأكاديمي أو دراسة السوق
- عند ورود طلب آخر وفق الإجراءات المنصوص عليها في القوانين ذات الصلة
- ومع ذلك، حتى في الحالات المستثناة، إذا قُدِّمت المعلومات بموجب القوانين ذات الصلة أو بطلب من جهات التحقيق، فإن المبدأ المعمول به هو
إبلاغ عيادة Hani للجراحة التجميلية بذلك. وقد يتعذر الإبلاغ اضطرارًا لأسباب قانونية. وسنبذل قصارى جهدنا كي لا تُقدَّم المعلومات بشكل عشوائي يخالف أغراض الجمع والاستخدام الأصلية.
الاطلاع على البيانات الشخصية وتصحيحها
· يمكنكم في أي وقت الاطلاع على بياناتكم الشخصية المسجلة أو تصحيحها. وإذا رغبتم في ذلك يمكنكم النقر على «تعديل البيانات الشخصية» للاطلاع عليها أو تصحيحها مباشرة، أو التواصل مع المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية أو الموظف المختص كتابيًا أو هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني، وسنتخذ الإجراء اللازم دون تأخير.
· إذا طلبتم تصحيح خطأ في بياناتكم الشخصية، فلن نستخدم تلك البيانات أو نقدّمها إلى أن يكتمل التصحيح.
· وإذا كنا قد قدّمنا بيانات شخصية خاطئة إلى طرف ثالث، فسنُخطره بنتيجة التصحيح دون تأخير ليتولى تصحيحها.
سحب الموافقة على جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتقديمها
· يمكنكم في أي وقت سحب الموافقة التي منحتموها على جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وتقديمها عند التسجيل في العضوية ونحوه. ويتم سحب الموافقة بالنقر على «إلغاء العضوية» في قسم «تعديل البيانات» على الصفحة الرئيسية للموقع، أو بالتواصل مع المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية كتابيًا أو هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني ونحوه، وعندها سنتخذ فورًا الإجراءات اللازمة مثل حذف البيانات الشخصية. وإذا سحبتم الموافقة واتخذنا إجراءات مثل إتلاف البيانات الشخصية، فسنُعلمكم بذلك دون تأخير.
· ستتخذ عيادة Hani للجراحة التجميلية التدابير اللازمة كي يكون سحب الموافقة على جمع البيانات الشخصية (إلغاء العضوية) أسهل من طريقة جمعها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية واستخدامها
· تُتلف بياناتكم الشخصية عند تحقق الغرض من جمعها أو تقديمها على النحو التالي. غير أنه إذا اقتضت أحكام القوانين ذات الصلة، مثل القانون التجاري، الاحتفاظ بها مدة معينة لأسباب مثل التحقق من الحقوق والالتزامات المتعلقة بالمعاملات، فإنها تُحفظ لتلك المدة.
- بالنسبة لبيانات التسجيل في العضوية، في حالات مثل إلغاء العضوية أو الفصل منها، نطلب موافقتكم بعد أن نحدد مسبقًا غرض الاحتفاظ ومدته وبنود البيانات الشخصية المحتفَظ بها.
- السجلات المتعلقة بالعقود أو سحب طلبات الشراء ونحوها: 5 سنوات
- السجلات المتعلقة بسداد المبالغ وتوريد السلع ونحوها: 5 سنوات
- السجلات المتعلقة بشكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات: 3 سنوات
· إذا طلبتم الاطلاع على معلومات المعاملات ونحوها المحتفَظ بها بموافقتكم، فإن عيادة Hani للجراحة التجميلية تتخذ الإجراءات اللازمة لتمكينكم من الاطلاع عليها والتحقق منها دون تأخير.
المواقع المرتبطة
· قد تقدّم لكم عيادة Hani للجراحة التجميلية روابط إلى مواقع إلكترونية أو مواد أخرى. وفي هذه الحالة، ولأن العيادة لا تملك أي سيطرة على المواقع والمواد الخارجية، فلا يمكنها تحمّل المسؤولية عن جدوى الخدمات أو المواد المقدَّمة منها ولا ضمانها.
إذا نقرتم على رابط موجود في موقع عيادة Hani للجراحة التجميلية وانتقلتم إلى صفحة موقع آخر، فإن سياسة حماية البيانات الشخصية لذلك الموقع لا علاقة لها بعيادة Hani للجراحة التجميلية، لذا نرجو مراجعة سياسة الموقع الجديد الذي تزورونه.
المشاركات
· تقدّر عيادة Hani للجراحة التجميلية مشاركاتكم وتبذل قصارى جهدها لحمايتها من التحريف أو الإتلاف أو الحذف. غير أن ذلك لا يسري على الحالات التالية.
- المشاركات ذات الطابع المزعج (spam) (مثل رسائل السلسلة، ورسائل الثراء السريع، والإعلانات لمواقع معينة وغيرها)
- المنشورات التي تنشر وقائع كاذبة بقصد التشهير بالآخرين والإساءة إلى سمعتهم
- كشف المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم، والمحتوى الذي ينتهك حقوق النشر الخاصة بعيادة Hani للجراحة التجميلية أو حقوق أطراف ثالثة أو غيرها من الحقوق، والمشاركات التي لا تتعلق بموضوع لوحة الإعلانات
- يجوز لعيادة Hani للجراحة التجميلية، سعيًا إلى ترسيخ ثقافة سليمة في لوحة الإعلانات، أن تحذف أجزاء معينة أو تستبدلها برموز ونحوها عند كشف المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم.
- إذا كان المحتوى قابلًا للنقل إلى لوحة إعلانات بموضوع آخر، فإننا نوضح مسار النقل في المشاركة المعنية تجنبًا لأي التباس.
- وفي الحالات الأخرى يجوز الحذف بعد تحذير صريح أو فردي.
· في الأساس، تعود جميع الحقوق والمسؤوليات المتعلقة بالمشاركة إلى كاتبها. كما أن المعلومات التي يُكشف عنها طوعًا عبر المشاركات يصعب حمايتها، لذا نرجو التفكير مليًّا قبل نشر أي معلومات.
التعهيد بمعالجة البيانات الشخصية
· يجوز لعيادة Hani للجراحة التجميلية، بهدف تحسين الخدمة، أن تعهد بجمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها وإدارتها ونحو ذلك إلى جهات خارجية.
- عند التعهيد بمعالجة البيانات الشخصية، سنُعلمكم مسبقًا كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الموقع الإلكتروني بالجهة المتعهَّد إليها، ومدة التعهيد، والعلاقة بين مقدّم الخدمة والجهة المتعهَّد إليها ونطاق المسؤولية وغيرها.
- عند التعهيد بمعالجة البيانات الشخصية، سنحدد بوضوح من خلال عقد التعهيد ونحوه التزام الجهة المتعهَّد إليها بتعليمات مقدّم الخدمة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، والحفاظ على سرية البيانات الشخصية، وحظر تقديمها إلى أطراف ثالثة، وتحمّل المسؤولية عند وقوع حوادث، ومدة التعهيد، وإعادة البيانات الشخصية أو إتلافها بعد انتهاء المعالجة، وسنحتفظ بمضمون العقد كتابيًا أو إلكترونيًا.
حقوق المستخدم وواجباته
· نرجو إدخال بياناتكم الشخصية بدقة وتحديثها باستمرار لتفادي أي حوادث غير متوقعة. ويتحمّل المستخدم مسؤولية الحوادث الناتجة عن إدخاله معلومات غير دقيقة، وقد تُسقط العضوية في حال إدخال معلومات كاذبة مثل انتحال معلومات الآخرين.
· إلى جانب حقكم في حماية بياناتكم الشخصية، عليكم واجب حماية أنفسكم وعدم انتهاك معلومات الآخرين. نرجو الحرص على عدم تسرّب بياناتكم الشخصية بما فيها كلمة المرور، والانتباه إلى عدم الإضرار بالبيانات الشخصية للآخرين بما في ذلك المشاركات. وفي حال الإخلال بهذه المسؤولية والإضرار بمعلومات الآخرين وكرامتهم، فقد تتعرضون للعقوبة بموجب «قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وغيره» وغيره من القوانين.
إرسال المعلومات الإعلانية
· لا ترسل عيادة Hani للجراحة التجميلية معلومات إعلانية لأغراض ربحية خلافًا لرفضكم الصريح لتلقيها.
· إذا وافقتم على تلقي رسائل البريد الإلكتروني مثل النشرات الإخبارية، تتخذ عيادة Hani للجراحة التجميلية التدابير اللازمة في خانة العنوان وخانة النص في البريد الإلكتروني على النحو التالي ليسهل عليكم التعرّف عليها.
- خانة عنوان البريد الإلكتروني: يجوز عدم إظهار عبارة «(إعلان)» في خانة العنوان، ويُعرض فيها المحتوى الرئيسي لنص البريد الإلكتروني.
- خانة نص البريد الإلكتروني:
· يُذكر اسم المرسِل وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه وعنوانه، بما يتيح لكم التعبير عن رفض التلقي.
· تُذكر طريقة تتيح لكم التعبير عن رفض التلقي بسهولة، باللغتين الكورية والإنجليزية كلٌّ على حدة.
· يُذكر تاريخ موافقتكم ومضمونها.
· عند إرسال عيادة Hani للجراحة التجميلية معلومات إعلانية عبر البريد الإلكتروني ونحوه لأغراض التسويق الإلكتروني مثل التعريف بالمنتجات، تتخذ التدابير اللازمة في خانة العنوان وخانة النص على النحو التالي ليسهل عليكم التعرّف عليها.
- خانة عنوان البريد الإلكتروني: تُعرض عبارة «(إعلان)» أو «(إعلان للبالغين)» باللغة الكورية في بداية خانة العنوان دون فراغ، ويليها المحتوى الرئيسي لنص البريد الإلكتروني.
- خانة نص البريد الإلكتروني:
· يُذكر اسم المرسِل وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه وعنوانه، بما يتيح لكم التعبير عن رفض التلقي.
· تُذكر طريقة تتيح لكم التعبير عن رفض التلقي بسهولة، باللغتين الكورية والإنجليزية كلٌّ على حدة.
· عند إرسال معلومات ضارة بالقُصَّر على النحو التالي، تُعرض عبارة «(إعلان للبالغين)».
- إذا عُبِّر في خانة النص عمّا يندرج تحت البند 1 من البنود التالية في صورة رموز أو حروف أو صور أو أصوات (بما في ذلك الحالات التي لا يُعبَّر فيها عن ذلك مباشرة في نص البريد الإلكتروني لكن اتُّخذت فيها تدابير تقنية تتيح للمتلقي التحقق من المحتوى بسهولة)، تُعرض عبارة «(إعلان للبالغين)» في خانة عنوان ذلك البريد الإلكتروني.
- ما كان فاضحًا يثير الرغبة الجنسية لدى القُصَّر (ويُقصد بهم من هم دون 19 عامًا، وكذلك فيما يلي) أو ما كان فاحشًا
- ما قد يثير لدى القُصَّر نزعات العنف أو الدوافع الإجرامية
- ما يحرّض على ممارسة العنف بأشكاله المختلفة، بما فيها العنف الجنسي، أو على تعاطي المخدرات وإساءة استخدامها، أو يجمّل ذلك
- ما قُرِّر وأُعلن بموجب قانون حماية الشباب أنه وسيط ضار بالقُصَّر
- عند الإعلان في خانة نص بريد إلكتروني إعلاني لأغراض ربحية عن موقع إلكتروني يتناول محتوى يندرج تحت بنود الفقرة 4، تُعرض عبارة «(إعلان للبالغين)» في خانة عنوان ذلك البريد الإلكتروني.
· عند إرسال معلومات إعلانية لأغراض ربحية عبر وسائل غير البريد الإلكتروني، مثل الفاكس أو الرسائل النصية على الهاتف المحمول، تُكتب عبارة «(إعلان)» في بداية الرسالة، ويُذكر فيها رقم التواصل الخاص بالمرسِل.
واجب الإشعار
· وُضعت سياسة حماية البيانات الشخصية الحالية في 10 فبراير 2002، وفي حال إضافة محتوى إليها أو حذفه أو تعديله تبعًا لتغير السياسات الحكومية أو تقنيات الأمان، سيُعلَن ذلك عبر قسم «الإعلانات» في الموقع الإلكتروني قبل 10 أيام على الأقل من التعديل.
التدابير الأمنية لحماية البيانات الشخصية
· التدابير التقنية
- تتخذ عيادة Hani للجراحة التجميلية، عند التعامل مع بياناتكم الشخصية، التدابير التقنية التالية لضمان سلامتها من الفقدان أو السرقة أو التسرب أو التحريف أو الإتلاف.
- تُحمى بياناتكم الشخصية بكلمة مرور، وتُحمى البيانات المهمة بوظائف أمان منفصلة عبر تشفير الملفات والبيانات المرسلة أو استخدام وظيفة قفل الملفات (Lock).
- تتخذ عيادة Hani للجراحة التجميلية تدابير لمنع الأضرار الناجمة عن فيروسات الحاسوب باستخدام برامج مكافحة الفيروسات.
- تُحدَّث برامج مكافحة الفيروسات بشكل دوري، وعند ظهور فيروس مفاجئ يُوفَّر برنامج المكافحة فور صدوره، منعًا لانتهاك البيانات الشخصية.
- تعتمد عيادة Hani للجراحة التجميلية جهاز أمان (SSL أو SET) يتيح نقل البيانات الشخصية بأمان عبر الشبكة باستخدام خوارزميات التشفير.
- تحسّبًا للاختراق الخارجي مثل القرصنة، نحرص على الأمان التام باستخدام أنظمة منع التسلل وأنظمة تحليل الثغرات وغيرها لكل خادم.
· التدابير الإدارية
- تقصر عيادة Hani للجراحة التجميلية صلاحية الوصول إلى بياناتكم الشخصية على أقل عدد ممكن من الأشخاص.
وهؤلاء الأشخاص هم:
- من يتولون أعمال التسويق بالتعامل المباشر مع المستخدمين
- من يتولون أعمال إدارة البيانات الشخصية، مثل المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية والموظف المختص
- غيرهم ممن تقتضي أعمالهم حتمًا التعامل مع البيانات الشخصية
- نعقد للموظفين الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية تدريبًا داخليًا دوريًا وتدريبًا خارجيًا بالتعهيد حول اكتساب تقنيات الأمان الجديدة وواجبات حماية البيانات الشخصية وغيرها.
- نمنع مسبقًا تسرب المعلومات بفعل الأشخاص من خلال تعهد أمني يوقّعه جميع الموظفين عند التعيين، ووضعنا إجراءات داخلية لتدقيق تنفيذ سياسة حماية البيانات الشخصية ومدى التزام الموظفين بها.
- يجري تسليم الأعمال واستلامها بين المتعاملين مع البيانات الشخصية بدقة مع الحفاظ على الأمان، وتُحدَّد بوضوح المسؤولية عن حوادث البيانات الشخصية عند التعيين وبعد ترك العمل.
- لا نحفظ البيانات الشخصية مختلطة بالبيانات العامة، بل نحفظها منفصلة عبر خادم مستقل.
- خُصِّصت غرفة الحواسيب وغرفة حفظ الملفات وغيرهما مناطق حماية خاصة ويُراقَب الدخول إليها.
- لا تتحمل عيادة Hani للجراحة التجميلية المسؤولية عمّا يحدث بسبب أخطاء المستخدم الفردية أو المخاطر الأساسية للإنترنت. وعلى كل عضو، لحماية بياناته الشخصية، أن يدير معرّفه (ID) وكلمة مروره إدارة سليمة وأن يتحمل المسؤولية عن ذلك.
- وفي غير ذلك، إذا تسببت أخطاء المسؤولين الداخليين أو حوادث في الإدارة التقنية في فقدان البيانات الشخصية أو تسربها أو تحريفها أو إتلافها، فستُعلمكم عيادة Hani للجراحة التجميلية بالأمر فورًا وتتخذ التدابير والتعويضات المناسبة.
جمع الآراء ومعالجة الشكاوى
· تقدّر عيادة Hani للجراحة التجميلية آراءكم، ولكم الحق دائمًا في الحصول على إجابة وافية عن استفساراتكم.
· سنرد بجدية على الاستشارات الواردة عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي خلال 24 ساعة من استلامها. غير أن المبدأ هو معالجة ما يرد بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في اليوم التالي.
· إذا احتجتم إلى استشارة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع مركز الإبلاغ عن انتهاك البيانات الشخصية، أو مركز التحقيق في جرائم الإنترنت التابع للنيابة العامة العليا، أو مركز الاستجابة للإرهاب الإلكتروني التابع لوكالة الشرطة الوطنية وغيرها.
◑ مركز الإبلاغ عن انتهاك البيانات الشخصية
- الهاتف: 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
◑ مركز التحقيق في جرائم الإنترنت التابع للنيابة العامة العليا
- الهاتف: 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr
◑ مركز الاستجابة للإرهاب الإلكتروني التابع لوكالة الشرطة الوطنية
- الهاتف: 02-392-0330
- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.html
المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية للأعضاء
· تبذل عيادة Hani للجراحة التجميلية قصارى جهدها كي تتمكنوا من الاستفادة من المعلومات المفيدة بأمان. وإذا وقع حادث يخالف ما أعلمناكم به بشأن حماية البيانات الشخصية، يتحمل المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية المسؤولية كاملة. غير أنه لا يتحمل المسؤولية عن إتلاف المعلومات الناجم عن حوادث غير متوقعة بسبب المخاطر الأساسية للشبكة مثل القرصنة رغم اتخاذ التدابير التقنية اللازمة، ولا عن النزاعات المختلفة الناشئة عن المشاركات التي يكتبها الزوار. وفيما يلي المسؤول والموظف المختص بالتعامل مع بياناتكم الشخصية، وهما يجيبان عن الاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية بسرعة وجدية.
◑ المسؤول عن إدارة البيانات الشخصية
• اسم المسؤول: Choi Jeong-hun
• الهاتف: عيادة Hani للجراحة التجميلية: 02-532-8001
كيفية الوصول
Location
1 Gangnam-daero 65-gil، Seocho-gu، Seoul،
الطابق 9، مبنى Giordano (Seocho-dong، Hyobong Building)
Work hour
أيام الأسبوع 10:00 ص ~ 07:00 م
السبت 10:00 ص ~ 04:00 م
* مغلق أيام الأحد والعطلات الرسمية
CS center
02.532.8001
